业务助理是不是就是打杂(业务助理)
2024-07-07 04:18:39
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导读 业务助理面试问题和面试自我介绍 百度一下面试119,那里有各行各业各职位的面试题和笔试题。 A 接待客户日常来访,来电,来函等咨询...
业务助理面试问题和面试自我介绍 百度一下面试119,那里有各行各业各职位的面试题和笔试题。
A 接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
B 协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
C 处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等。
D 受理客户的投诉电话,做HAO相关记录,及时联系相关业务人员处理。
E 定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做HAO客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
F 每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
G 协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
H 及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
I 配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
J 做hao每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
K 组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。
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