和谐团队的三条标准（和谐团队）

所谓“和谐”是指事物多种因素的集合，它们相互配合，协调组成新的事物，达到理想的效果。

和谐内在包含的多样性、差异性、矛盾甚至冲突，但是，事物最终会达成更高层次的统一与协调，即和谐。

“和谐”与一切美好的东西紧密相连，如和平、和睦、和气、和善、和美、和乐、祥和、柔和、温和、亲和等等。

它承认事物的多样性，差异性，甚至是矛盾性；不能用整齐划一的，绝对化的思想看待事物；要正确的认识事物，正确的分析和解决问题，必须坚持“和而不同”的原则。

充分尊重事物之间的差异性，善于处理各种错综复杂的矛盾。

所谓“团队”，是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的这样一群人。

　　“和谐团队”是指在团队内部成员与成员、成员与团队、团队与社会之间，利益相系，各得其所，和衷共济，协调发展的一种社会表现形态，每一位成员都各尽其能、各得其所而又和谐相处的团队。

用抽象的话来表达，就是良性运行和协调发展的团队；从实践上来说，构建和谐团队需要从人际关系、资源配置、组织结构即个人、群体、集体、等方面去着手，以形成具体的条件和机制。

其中，和谐团队最大的特征是人的和谐。

它的内涵主要应包括以下几方面的内容：成员之间的和谐（它又包涵团队内部成员与成员之间的和谐、与其它团队成员间的和谐）、制度保障体系的和谐、团队精神认同上的和谐。

　　——成员之间的和谐。

指团队内部和谐的人际关系。

人际关系按公私划分，可分为工作关系和私人关系。

成员在具体工作中要认真加以区分，谨防因私人关系带入工作关系中，影响处理工作关系的公正性和合理性，同时要防止因长期工作关系的习惯，缺乏感情色彩而使私人关系中断。

　　——制度保障体系的和谐。

也就是在团队内部建立一套完整的规章、制度，来约束规范成员的行为，达到协调与顺畅效果。

《歙县营销部行为规范“六不准”》、《歙县营销部营销人员“十条禁令”》的出台，为约束规范我们的行为奠定了基础。

　　——团队精神认同上的和谐。

是指在团队精神的指引下，内部成员之间、成员与社会之间的关系达到一定程度的协调，统一，呈现诚信友爱、充满活力、安定有序。

也就是成员在团队中达到了人尽其才，物尽其用。

“新团队、新希望、新起点、快乐营销、快乐生活”团队精神的提出，为成员的全面发展，努力提高自身的知识，能力，修养等提供了保障。

　　团队中成员与成员之间的关系决定团队能否获得最大的利益孔子曰：君子和而不同。

团队业绩的取得与团队内部成员之间的合作程度直接相关。

一个彼此欣赏相互理解的团队，才能产生彼此的支持和配合，才能产生合力，实现高业绩。

　　（一）整体的利益就是成员的利益　　正所谓：人心齐，泰山移。

在一个团队中，只有每一个成员都最大程度的发挥自己的潜力，并在共同目标的基础上协调一致，才能发挥团队的整体威力，产生整体大于各部分之和的整体利益。

也就是说，团队成员在团队利益的引导下，变“单干”为“群干”，在长期成员协作配合工作中，增强合作能力；拥有理解他人、包容他人胸怀。

在实现团队利益的过程中，展现出自我价值。

　　整体利益的确保，保障了团队中每位成员的利益。

只有在和谐团队中工作的成员，才能最大限度的发挥他的潜力，创造出更大的整体和个体价值。

　　（二）彼此理解是构建和谐的基础　　构建和谐团队，要协调处理好团队内部的各种人际关系，理顺团队内员工的思想情绪，做到彼此理解，形成全体员工各尽其能、各展其长、各得其所而又和谐相处的局面。

和谐的团队内部关系需要广大员工以真诚、尊重、宽容、互助为原则，构建生活和谐、工作和谐、学习和谐、心理和谐的同事和同志关系。

要求广大员工加强个人修养，并以自尊、自爱、自重、自强的品格精神来激励自己，培养健康的人格。

同时我信要自觉地调节我们之间的人际关系，做到彼此适应、互相帮助、分工不分家，要正确地看待自己，看待别人，尊重他人的劳动，要注意心理角色的互换，待人要宽容、谅解，正确地处理好人际矛盾的冲突，防止矛盾激化。

彼此理解可以凝聚人心，彼此理解可以团结力量，彼此理解可以发展事业。

　　（三）协作精神是实现和谐的保障　　人是最宝贵的资源，堪称团队的基石，因此人是团队精神的基本载体。

团队精神关键是协作精神，我们不能忘记团队的根本功能或作用，即在于提高组织整体的业务表现。

强化个人的工作标准也好，帮助每一个成员更好地实现成就也好，目的就是为了使团队的工作业绩超过成员个人的业绩，让团队业绩。