顾客为什么购买(珍藏版)
小说相关信息
书名: 顾客为什么购买(珍藏版)
作者: 林思远
出版时间: 2023年10月
出版社: 新星出版社
书籍简介:
《顾客为什么购买(珍藏版)》是一部以商业心理学为核心的小说,通过一系列生动的故事和细腻的心理描写,揭示了消费者在购物过程中的心理动因与行为模式。故事围绕一家濒临倒闭的小型零售店展开,讲述了店主林然如何通过深入研究顾客的心理需求,最终实现逆袭的过程。书中不仅展现了商业智慧的魅力,还探讨了人与人之间的情感连接对成功的重要性。本书特别收录了作者全新创作的章节,以及真实案例分析,适合所有对市场营销、心理学感兴趣的读者。
自编目录章节
第一部分:迷雾中的小店
1. 第一章:意外的邀请
- 描述林然收到一封神秘信件,邀请他参加一场关于消费者行为的秘密研讨会。
2. 第二章:困境中的坚持
- 小店经营陷入危机,林然面临关门大吉的压力。
3. 第三章:第一笔交易的秘密
- 一位老顾客的购物经历让林然开始思考“为什么人们会购买”。
第二部分:揭开消费心理的面纱
4. 第四章:心理学的启发
- 林然决定学习心理学知识,从理论中寻找答案。
5. 第五章:观察的力量
- 通过细致入微的观察,林然发现顾客行为背后隐藏的情感线索。
6. 第六章:实验性营销
- 小店尝试推出新的促销策略,但效果并不理想。
第三部分:情感驱动的力量
7. 第七章:倾听的力量
- 林然主动与顾客交流,倾听他们的需求和期待。
8. 第八章:一次失败的尝试
- 因为误解顾客的真实意图,导致新方案失败。
9. 第九章:重新定义价值
- 林然意识到,商品本身并不是吸引顾客的关键,而是它所承载的意义。
第四部分:转折与突破
10. 第十章:灵感来自偶然
- 一次偶然的机会,林然受到街头艺人的启发,找到了突破口。
11. 第十一章:温暖的力量
- 小店开始注重营造温馨氛围,吸引了越来越多的回头客。
12. 第十二章:奇迹般的复苏
- 小店营业额显著提升,重新焕发活力。
第五部分:探索更广阔的天地
13. 第十三章:分享的力量
- 林然将自己的经验分享给其他商家,帮助他们共同成长。
14. 第十四章:未来的方向
- 林然对未来充满信心,决心继续探索消费心理学的新领域。
15. 第十五章:珍藏版序言
- 收录作者的创作初衷及珍藏版新增内容介绍。
希望这份信息能激发你的兴趣!如果你有任何进一步的需求或修改建议,请随时告诉我~