格力空气能热水器显示e4（格力空气能热水器）

大品牌，实力大，品质和服务都有保障我家于2013年11月15号购买了格力空气能热水器。

买之前看了格力空气能宣传广告说每天1度电24小时供热水，销售商描述的也与广告词一致。

觉得既然这么节能于是就买下了，然而使用一段时间之后，才发现根本不是这样的。

事实上在南昌冬天气温5度左右时，烧一桶热水（200L容量）至55度需要6小时以上，一家三口一天一桶水不够用，机器如果24小时开着，基本上每隔1小时左右会运行一次，运行时长大概半小时，冬天在南昌使用，平均每天用电量（三口之家用热水）在10度电以上，与广告宣传的节能效果相差甚远。

我们是低收入家庭，花几千块钱买这个空气能热水器已经很心疼，但是耗能还这么高，我们实在用不起，现在已经停机不敢再用了。

我几次致电格力公司要求退货，但是一直得不到回复，目前正在向315维权。